case: CS0000069
■ 検査をご依頼下さい。
当該パーツに故障の可能性があります。
■ 修理受付のご案内
サポート担当者が検査の受付をいたします。
下記までお問い合わせください。
お問い合わせ先
ドスパラ商品コンタクトセンター
電話受付 10:00～19:00（年末年始を除く）
TEL : 東京 03-4332-9194
（ナビダイヤル：0570-028-120）
※ダイヤル回線の場合はメニュー選択時にトーンボタンを押します。
（機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。）
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ドスパラ商品コンタクトセンター
電話受付 10:00～19:00（年末年始を除く）
TEL : 東京 03-4332-9194
（ナビダイヤル：0570-028-120）
※ダイヤル回線の場合はメニュー選択時にトーンボタンを押します。
（機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。）
■これまでの診断内容
●自作PC/PCパーツ
不具合の発生タイミング
＞通電時（電源ボタンを押した直後）
症状の確認
＞通電しない
状況の確認
＞既存のPCに新たなパーツを増設/交換している過程で不具合が発生した
増設・交換パーツの再接続
＞改善しません
増設・交換パーツの取り外し
＞改善しました
不具合の発生タイミング
＞通電時（電源ボタンを押した直後）
症状の確認
＞通電しない
状況の確認
＞既存のPCに新たなパーツを増設/交換している過程で不具合が発生した
増設・交換パーツの再接続
＞改善しません
増設・交換パーツの取り外し
＞改善しました