case: CS0000165
■ 検査をご依頼下さい。
警告音が鳴ったパーツ、接続先のパーツに故障の可能性があります。
■ 修理受付のご案内
サポート担当者が検査の受付をいたします。
下記までお問い合わせください。
お問い合わせ先
ドスパラ商品コンタクトセンター
電話受付 9:00～21:00（年末年始を除く）
TEL : 東京 03-4332-9194
（ナビダイヤル：0570-028-120）
※ダイヤル回線の場合はメニュー選択時にトーンボタンを押します。
（機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。）
下記までお問い合わせください。
お問い合わせ先
ドスパラ商品コンタクトセンター
電話受付 9:00～21:00（年末年始を除く）
TEL : 東京 03-4332-9194
（ナビダイヤル：0570-028-120）
※ダイヤル回線の場合はメニュー選択時にトーンボタンを押します。
（機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。）
■これまでの診断内容
●自作PC/PCパーツ
不具合の発生タイミング
＞通電後、BIOS起動時
症状の確認
＞BIOS画面が表示後、再起動を繰り返す（Windowsロゴは表示されない）
状況の確認
＞既存のPCを継続的に使用している過程で不具合が発生した
電源環境の確認
＞改善しません
最小構成での動作確認
＞改善しました
追加パーツの組み付け
＞再現しました
不具合の発生タイミング
＞通電後、BIOS起動時
症状の確認
＞BIOS画面が表示後、再起動を繰り返す（Windowsロゴは表示されない）
状況の確認
＞既存のPCを継続的に使用している過程で不具合が発生した
電源環境の確認
＞改善しません
最小構成での動作確認
＞改善しました
追加パーツの組み付け
＞再現しました