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case: CS0000337

■ ドット欠損について

液晶モニターは非常に多くの画素で構成されており、
正常に動作しない画素が何点か存在する場合があります。

この状態につきましてはドット欠損（ドット欠け、ドット抜け、ドット落ち）等と呼ばれています。

ドット欠損につきましては、現在の製造技術では完全に無くすことが難しく、故障ではございません。

参考：
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/2352

■これまでの診断内容

●モニター
症状の確認
＞液晶モニターの画面上に常時点灯/明滅している点（白・黒・赤・青・緑）がある。
点の程度
＞数点程度