case: CS0000585
■ 再生ソフトの確認
Blu-ray・DVDメディアにつきましては、対応した再生ソフトが必要となります。
対応の再生ソフトをご利用いただき、再生が可能かご確認ください。
■ 改善しましたか？
改善しません
■これまでの診断内容
●光学ドライブ
症状の確認
＞メディアが再生されない
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