case: CS0000643
■ 検査をご依頼下さい。
最小構成（HDD/SSD、ビデオカード、電源ユニット、マザーボード、メモリ、CPU）に故障の可能性があります。
■ 修理受付のご案内
サポート担当者が検査の受付をいたします。
下記までお問い合わせください。
お問い合わせ先
ドスパラ商品コンタクトセンター
電話受付 9:00～21:00（年末年始を除く）
TEL : 東京 03-4332-9194
（ナビダイヤル：0570-028-120）
※ダイヤル回線の場合はメニュー選択時にトーンボタンを押します。
（機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。）
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ドスパラ商品コンタクトセンター
電話受付 9:00～21:00（年末年始を除く）
TEL : 東京 03-4332-9194
（ナビダイヤル：0570-028-120）
※ダイヤル回線の場合はメニュー選択時にトーンボタンを押します。
（機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。）
■これまでの診断内容
●自作PC/PCパーツ
不具合の発生タイミング
＞OS起動中
症状の確認
＞強制的に電源が落ちる
状況の確認
＞既存のPCを継続的に使用している過程で不具合が発生した
電源環境の確認
＞改善しません
OSの再インストール
＞改善しません
不具合の発生タイミング
＞OS起動中
症状の確認
＞強制的に電源が落ちる
状況の確認
＞既存のPCを継続的に使用している過程で不具合が発生した
電源環境の確認
＞改善しません
OSの再インストール
＞改善しません